Sblocca la tua fortuna!
Gioca in modo intelligente, gioca in sicurezza.
Mantieni il pieno controllo sulle tue attività ricreative con strumenti pratici adattati alle preferenze Italiano. Imposta i limiti di deposito in €, configura i promemoria di sessione e monitora il tuo saldo in € per mantenere la spesa trasparente e facile da monitorare. Una ricerca condotta dalle linee di assistenza nazionali dimostra che un supporto tempestivo può ridurre la spesa eccessiva di oltre il 60%. Accedi a collegamenti diretti a organizzazioni di assistenza affidabili all'interno di Italia per consulenza o guida specializzata. Rivedi le tue statistiche in qualsiasi momento per valutare modelli e comprendere le tue abitudini. Aggiorna regolarmente le tue preferenze in base alle tue esigenze, assicurandoti che le attività siano in linea con gli obiettivi personali piuttosto che con gli impulsi. Se pensi di essere in pericolo, fai una breve pausa o rimuovi il tuo account. Tutte le richieste verranno gestite immediatamente e le restanti € verranno conservate per sessioni future o per un prelievo sicuro. Per i titolari di account Italiano, notifiche personalizzate e termini chiari garantiscono che ogni scelta sia positiva per la loro salute e felicità. Utilizza metodi di pagamento sicuri per depositare su € o limita la frequenza con cui effettui transazioni come misura di sicurezza aggiuntiva. Scegli chiarezza, equilibrio e azione per migliorare ogni momento che trascorri online.
Trovare i primi segnali di scommesse compulsive consente agli utenti Italiano di intervenire prima che accadano cose brutte. Se scommetti più spesso, cerchi di recuperare le perdite o nascondi le tue scommesse a familiari e amici, potrebbe essere segno di problemi. È inoltre importante tenere d'occhio i cambiamenti nelle proprie abitudini finanziarie, come ad esempio lo scoperto ripetuto sul proprio conto o l'impossibilità di pagare le bollette dopo aver versato denaro in €.
Segnale comportamentale | Descrizione |
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Preoccuparsi delle scommesse | Anche quando sei al lavoro o con la tua famiglia, pensi alle scommesse o pianifichi sessioni. |
Alzare la posta in gioco | Aumentare la dimensione delle scommesse nel tempo per tornare allo stesso livello di eccitazione o compensare le perdite in €. |
Non andare agli eventi sociali | Dire di no agli inviti per piazzare scommesse o accedere spesso. |
Ottenere un prestito | Chiedere prestiti agli amici o utilizzare carte di credito per pagare i depositi. |
Fastidio | Quando non sono in grado di scommettere, gli individui possono provare frustrazione o ansia quando viene loro impedito di partecipare. |
Nelle impostazioni dell'account sono disponibili checklist interattive di autovalutazione per aiutare i titolari di account Italiano. Questi sondaggi privati chiedono informazioni sulle abitudini di spesa, su come ti senti riguardo alla vittoria e alla perdita e su come la tua vita quotidiana potrebbe essere influenzata. Ci vogliono meno di cinque minuti per finirlo e ottieni un feedback immediato, come un punteggio di rischio o un consiglio, senza condividere alcuna informazione con nessun altro. L'impostazione di limiti flessibili di deposito o perdita in €, il monitoraggio della cronologia delle attività e l'utilizzo di promemoria di verifica della realtà incoraggiano gli utenti a riflettere regolarmente sulle proprie azioni. Se gli strumenti di valutazione mostrano che sei a rischio, potresti voler smettere di giocare o ottenere aiuto professionale da una delle linee di assistenza dedicate nella sezione di supporto.
Regolamentare la propria attività finanziaria è un passaggio essenziale per ogni cliente Italiano.
Tieni presente: la riduzione delle restrizioni ha effetto immediato, mentre il loro aumento richiede conferma dopo un periodo di riflessione. Questa procedura è in linea con gli standard di protezione dei giocatori in Italia. Monitorare i propri limiti e attenersi a quelli autoimposti migliorerà il controllo e ti farà godere l'esperienza. Se hai bisogno di assistenza, l'assistenza clienti è a tua disposizione per ricevere indicazioni o per aiutarti a perfezionare le tue impostazioni.
Per gli utenti Italiano che cercano un sollievo temporaneo, un periodo di riflessione offre brevi pause tra 24 ore e sei settimane. Durante questo periodo, non puoi accedere al tuo profilo, effettuare depositi su € o giocare. Puoi richiedere questa opzione nelle impostazioni del tuo account. Basta scegliere la funzione "raffreddamento", confermare quanto tempo si desidera che duri e seguire le istruzioni per terminare. Una volta attivato, il conto non può essere riaperto o spostato denaro fino alla scadenza del periodo di tempo. Tutti i soldi rimasti in € rimangono lì finché non vengono riattivati.
L'autoesclusione è un'opzione per le persone che necessitano di una soluzione a lungo termine. Dura sei mesi o più. Questo passaggio ti assicura che non potrai accedere, piazzare scommesse o effettuare depositi durante il periodo che scegli. Puoi avviare subito il processo andando al menu "autoesclusione" nel tuo profilo utente, oppure puoi chiamare subito il servizio clienti per chiedere aiuto. Quando lo attivi, tutti i prelievi in sospeso in € vengono elaborati, ma non puoi effettuare nuovi depositi o giocare. Non puoi revocare l'autoesclusione prima della data di fine che hai scelto.
Durante i periodi di restrizione, rispettiamo la privacy e le scelte di ogni cliente. Questi strumenti sono pensati per offrire ai giocatori Italiano che desiderano prendersi una pausa un controllo e un supporto specifici per le loro esigenze.
Per gli utenti Italiano che vogliono trovare l'equilibrio divertendosi, ottenere aiuto specializzato e strumenti utili è più semplice. Il supporto va oltre le semplici autovalutazioni, offrendo indicazioni riservate da professionisti certificati tramite telefono o chat dal vivo, disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Vengono forniti servizi multilingue, garantendo che tutti possano esprimere le proprie preoccupazioni e ricevere raccomandazioni personalizzate, indipendentemente dalla competenza linguistica.
Le linee di assistenza esterne come quelle gestite da organizzazioni riconosciute in Italia possono essere raggiunte direttamente dalla dashboard del tuo account. I dettagli di contatto dei consulenti qualificati compaiono nell'area del centro assistenza e vengono aggiornati regolarmente. Gruppi comunitari e organizzazioni no-profit offrono consulenza, consulenza finanziaria e supporto tra pari–nessun dato dell'account viene condiviso con questi partner senza consenso.
Tutorial interattivi e guide video aiutano a sviluppare abitudini sostenibili in materia di depositi, prelievi in € e monitoraggio delle attività. Per le persone che monitorano il comportamento o supportano gli altri, guide e webinar scaricabili evidenziano strategie di coping e metodi di definizione dei confini. Gli avvisi via e-mail possono essere configurati per fornire promemoria o per mettere in contatto gli utenti con un intervento immediato nel caso in cui i modelli cambino inaspettatamente. Per salvaguardare ulteriormente il benessere, è disponibile la possibilità di programmare controlli regolari con gli agenti di supporto. Queste sessioni gratuite e discrete non influiscono sul saldo € o sullo stato dell'account, consentendo agli utenti di affrontare tempestivamente le preoccupazioni e mantenere il pieno controllo sul proprio coinvolgimento. Il portale di assistenza contiene istruzioni dettagliate per attivare e disattivare queste funzionalità ogni volta che ne hai bisogno. Visita la sezione di supporto o contatta direttamente il servizio clienti tramite live chat per maggiori informazioni sulle risorse accreditate in Italia.
Affinché gli utenti Italiano rimangano equilibrati e in controllo mentre si divertono online, devono creare routine strutturate.
Utilizza sempre questi metodi strutturati per assicurarti che l'intrattenimento rimanga un'attività divertente e ben organizzata. Per ulteriore aiuto, consulta le risorse create appositamente per le persone di Italia.
I familiari preoccupati o gli amici intimi di un partecipante Italiano potrebbero vedere segnali che indicano che stanno scommettendo in modo malsano. Prendersi del tempo per riflettere su questi problemi può portare a un cambiamento positivo senza mettere a dura prova la relazione.
Fai attenzione a comportamenti più riservati riguardanti attività o finanze online, come cali inspiegabili del saldo € o richieste ripetute di prestiti. Tieni d'occhio gli eventi sociali cancellati, gli sbalzi d'umore o l'irritabilità quando chiedi quanto giocano. Se la persona è troppo impegnata a pensare ai risultati delle scommesse durante le normali conversazioni o non svolge i suoi compiti importanti, presta attenzione.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS